Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Spielbank Schleswig-Holstein verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und das Vertrauen unserer Kunden zu wahren. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir personenbezogene Daten gemäß den deutschen Gesetzen und Vorschriften sammeln, verwenden und schützen.

Datensammlung und -nutzung

Wir sammeln personenbezogene Daten, wenn Sie ein Casino-Konto registrieren, Einzahlungen oder Abhebungen vornehmen, an Aktionen teilnehmen oder mit unserem Kundenserviceteam interagieren. Die Informationen, die wir sammeln, können Folgendes umfassen:

• Name
• Geburtsdatum
• Adresse
• Kontaktinformationen (Telefon, E-Mail)
• Identitätsnachweisdokumente (z. B. Personalausweis, Reisepass)

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

• Ihre Identität und Ihr Alter zu verifizieren
• Ihr Casino-Konto und Transaktionen zu verwalten
• Zahlungen und Boni zu verarbeiten
• Unsere Dienstleistungen und Marketingkommunikation zu personalisieren
• Unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern

Datenspeicherung und -sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten sicher gemäß den deutschen Datenschutzgesetzen. Wir verwenden Verschlüsselungstechnologien, wie SSL/TLS 1.2+, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Datenweitergabe und -offenlegung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:

• Unsere Tochtergesellschaften und Partner
• Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden
• Drittanbieter (z. B. Zahlungsdienstleister)
• Kreditbewertungsagenturen

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten jedoch nur offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder im Einklang mit unseren vertraglichen Verpflichtungen erfolgt.

Ihre Rechte und Optionen

Sie haben das Recht auf:

• Zugriff auf und Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten
• Beantragung der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
• Beschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Bitte kontaktieren Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um diese Rechte auszuüben.

Beschwerden und Anliegen

Wenn Sie Bedenken oder Beschwerden bezüglich unserer Handhabung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam. Wir werden die Angelegenheit untersuchen und umgehend auf alle Probleme reagieren.

Kontaktieren Sie uns

Für weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den deutschen Gesetzen und Vorschriften behandelt werden.